Meri Sadak

ਮੇਰੀ ਸੜਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਰਕਾਰ ਦੀ ਸਿਟੀਜ਼ਨ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਹ ਬਿਨੈਪੱਤਰ ਪ੍ਰਧਾਨ ਮੰਤਰੀ ਗ੍ਰਾਮ ਸੜਕ ਯੋਜਨਾ (PMGSY) ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੜਕਾਂ (ਗੈਰ-PMGSY) ਅਧੀਨ ਬਣੀਆਂ ਸੜਕਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਸੀ। ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਈਟ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ PMGSY ਅਤੇ ਗੈਰ PMGSY ਸੜਕ ਲਈ ਕੰਮ ਦੀ ਗਤੀ, ਕੰਮ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਜ਼ਮੀਨੀ ਵਿਵਾਦ ਆਦਿ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਰਾਜ ਸਰਕਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਨੋਡਲ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਸਬੰਧਤ ਸਟੇਟ ਕੁਆਲਿਟੀ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ (SQCs) ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

2015 ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਨੂੰ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੇ ਸਸ਼ਕਤੀਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਸੁਧਾਰਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

- ਸੁਧਾਰਿਆ ਗਿਆ UI

- ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ PMGSY ਅਤੇ ਗੈਰ-PMGSY ਸੜਕ ਲਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ - ਆਨਸਾਈਟ (ਸੜਕ 'ਤੇ) ਅਤੇ ਆਫਸਾਈਟ (ਰਿਮੋਟਲੀ) ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਨਿਵਾਰਣ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

- ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਉਸਦੇ ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਜਿਲ੍ਹਾ/ਬਲਾਕ/ਪਿੰਡ ਅਤੇ ਬਸਤੀਆਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ PMGSY ਸੜਕਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ

- ਆਟੋ PMGSY ਸੜਕਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਸਥਾਨ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ

- ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਉਸਦੇ/ਉਸਦੇ ਜ਼ਿਲ੍ਹੇ/ਬਲਾਕ ਵਿੱਚ ਮਨਜ਼ੂਰ, ਮੁਕੰਮਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਗਤੀ ਵਿੱਚ ਸੜਕਾਂ (ਨਵੀਂ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਅਤੇ ਅਪਗ੍ਰੇਡੇਸ਼ਨ ਕੰਮ) ਦੇਖਣ ਦੇਣ ਲਈ ਇੱਕ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਸਿਟੀਜ਼ਨ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ। ਨਾਲ ਹੀ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸੜਕਾਂ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

- ਜੇਕਰ ਨਾਗਰਿਕ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੈ ਤਾਂ 10 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ

- 'PMGSY ਰੋਡ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ' ਸੈਕਸ਼ਨ ਇੱਕ PMGSY ਸੜਕ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਨਾਗਰਿਕ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ

- ਨੇੜਲੀਆਂ PMGSY ਸੜਕਾਂ ਲੱਭਣ ਲਈ 'ਨੇੜਲੇ PMGSY ਸੜਕ ਲੱਭੋ' ਸੈਕਸ਼ਨ

- ਕਿਸੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਸਬੰਧਤ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ

- ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ 'ਮੇਰੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ' ਸੈਕਸ਼ਨ